< 코믹랜드 교환/환불 안내 >

교환/환불의 경우는 코믹랜드 측으로 제품이 입고되어야 처리가 가능합니다.

( 입고 후 검수기간 약 1~2일 가량 소요)

교환/반품이 필요하신 경우에는 수령한 주의 주말이 오기전에 꼭 고객센터나 Q&A게시판으로

관련문의 접수 후 택배발송을 하셔야 합니다.

제품의 오염이나 텍 제거, 가봉 훼손, 사용 흔적이 있는 경우에는 사유와 관계없이 교환/환불이 불가합니다.

사용 전 제품의 이상 유무를 꼼꼼히 확인하시고 이상이 있는 경우에는 바로 문의접수 부탁 드립니다.

<단순변심, 사이즈문제 등 교환/반품>

고객님의 귀책사유으로 인한 교환/반품 시 배송비는 고객부담입니다.

먼저 코믹랜드 고객센터나 Q&A게시판으로 관련 문의를 접수 부탁드립니다.

그리고 교환/반품사유를 기재한 메모와 배송비 3000원을 동봉하시고 가까운 우체국이나 편의점택배를 통해

아래 주소로 선불로 제품을 보내주시길 바랍니다.

교환이 필요한 제품만 처음 받으신 것처럼 이중포장을 부탁드립니다.

★보내주실곳: (21126) 인천광역시 계양구 효서로364번길 4 (작전동)
★받는사람: 모모시시(코믹랜드)

※ 착불운임으로 반품 시 추가배송비가 발생될 수 있습니다. 꼭 선불택배 사용을 부탁드립니다.

<제품이상, 오배송 등 교환/반품>

코믹랜드의 귀책으로 인한 교환/반품은 무상으로 처리됩니다.

코믹랜드 고객센터나 Q&A게시판으로 관련문의를 접수하신 후 우체국에 운송장번호로 반품접수를 부탁드립니다.

교환/반품사유를 기재하신 메모를 동봉하시고 방문하는 택배기사에게 착불로 보내시면 됩니다.